Preguntas frecuentes - Depósitos y retiradas

Depósitos y retiradas


¿Hay un requisito de depósito mínimo?

There is no minimum deposit in order to start trading with Fondex.

¿Qué métodos de depósito y retiro soportan?

Puede depositar y retirar fondos mediante transferencia bancaria, diversas carteras electrónicas, múltiples tarjetas de crédito y otros métodos de pago.

¿Cómo deposito en mi cuenta?

Para depositar fondos en su cuenta, usted necesita seguir dos simples pasos:

  • En la sección Depósitos y retiradas en el sitio web de Fondex, haga clic en la pestaña Depósitos. Luego, seleccione su método preferido de la lista de métodos de depósito disponibles y haga clic en el botón Deposite ya, a la derecha.
  • Será redireccionado a la ventana de depósito en la plataforma web de cTrader de Fondex, donde deberá introducir sus datos y completar el depósito.

Alternatively, if you are already logged in Fondex cTrader, you can fund your account by clicking the “Deposit” button.

¿Cuánto tiempo toma para que los depósitos sean acreditados?

Los depósitos en las cuentas de nuestros clientes son acreditados al instante.

¿Qué divisas soportan para los depósitos?

Fondex soporta varias divisas como EUR, USD, GBP, CAD, CHF, RUB, AED y muchas más. Para una lista completa de las divisas soportadas por método de pago, por favor visite nuestra página de Depósitos y retiradas, donde usted podrá encontrar más detalles e información útil sobre el proceso de depósito.

¿Cómo hago un retiro?

Para retirar fondos de su cuenta, usted necesita seguir dos simples pasos:

  1. Desde la sección de Depósitos y retiradas en el sitio web de Fondex, haga clic en la pestaña de "Retiros". Luego seleccione su método preferido de la lista de proveedores de pago disponibles y haga clic en el botón "Retirar Ahora" a la derecha. Por favor tome en cuenta que usted debe solicitar el retiro a través del mismo medio que uso para depositar.
  2. Será redireccionado a la ventana de retiradas en la plataforma web de cTrader de Fondex, donde deberá introducir sus datos y completar la solicitud de retirada.

Alternatively, if you are already logged in Fondex cTrader, you can fund your account by clicking the “Deposit” button.

¿Cuánto tiempo tarda recibir mi retiro?

Las solicitudes de retiro son procesadas por nuestro equipo en 24 horas. La finalización del retiro depende del proveedor de pagos que cada usuario use para completar la transferencia.

¿Puedo solicitar un retiro si tengo posiciones abiertas?

Sí. Puede hacer una solicitud de retirada si tiene posiciones abiertas. Tenga en cuenta que la solicitud se procesará solo si la cantidad de la retirada es menor que el capital existente en su cuenta.

¿Se cobran tarifas por realizar retiradas?

Fondex no cobra tarifas por retirar fondos, pero su proveedor de pagos puede cobrarlas por la transacción. Para ver la lista completa de tarifas por proveedor de pagos, visite nuestra página Depósitos y retiradas y seleccione la pestaña Retiradas.

¿Debo realizar la solicitud de retiro mediante el mismo método que use para depositar?

Si, todos los retiros deben realizados mediante el mismo método que usted usó para depositar.