FAQ - Deposits & Withdrawals

Gửi tiền & Rút tiền


Có mức deposit tối thiểu không?

There is no minimum deposit in order to start trading with Fondex.

Những phương pháp tiền gửi và rút tiền mà bạn hỗ trợ?

You can deposit and withdraw funds via bank wire transfer, various e-wallets, multiple credit cards and other payment methods.

Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản của tôi?

Để nạp tiền vào tài khoản của bạn, bạn sẽ cần phải làm theo hai bước đơn giản:

  • Từ phần Nạp & Rúttrên trang web của Fondex, nhấp vào tab "Tiền Nap". Sau đó chọn cách thức mà bạn thấy phù hợp với bạn từ danh sách các nhà cung cấp thanh toán có sẵn và nhấp vào "Nạp tiền ngay bây giờ" phía trên bên phải.
  • Bạn sẽ được chuyển tự động đến cửa sổ để nạp tiền trên trang web Fondex cTrader, nơi bạn có để nhập các chi tiết và hoàn tất việc nạp tiền của bạn.

Alternatively, if you are already logged in Fondex cTrader, you can fund your account by clicking the “Deposit” button.

Mất bao lâu để tiền nạp được ghi có trong tài khoản?

Tiền nạp vào sẽ hiển thị trong tài khoản của khách hàng ngay lập tức.

Những loại tiền tệ nào công ty hỗ trợ nạp vào?

Fondex hỗ trợ các loại tiền tệ khác nhau như EUR, USD, GBP, CAD, CHF, RUB, AED và nhiều loại tiền khác. Để biết danh sách đầy đủ các đơn vị tiền tệ được hỗ trợ cho mỗi phương thức nạp tiền, vui lòng truy cập vào trang Nạp tiền & Rút tiền của chúng tôi, tại đây bạn cũng có thể tìm thêm chi tiết và thông tin hữu ích về quy trình nạp tiền.

Làm cách nào để rút tiền?

Để thực hiện rút tiền từ tài khoản của bạn, bạn sẽ cần thực hiện theo hai bước đơn giản sau:

  1. Từ phần Deposits & Withdrawals trên trang web của Fondex, nhấp vào tab "Rút tiền". Sau đó chọn phương pháp ưa thích của bạn từ danh sách các nhà cung cấp thanh toán có sẵn và nhấp vào "Rút ngay bây giờ" nút bên phải. Xin lưu ý rằng bạn phải yêu cầu rút tiền thông qua cùng một phương pháp bạn sử dụng để nạp tiền.
  2. Bạn sẽ được chuyển tự động đến cửa sổ để rút tiền trên trang web Fondex cTrader, nơi bạn có để nhập các chi tiết và hoàn tất việc rút tiền của bạn.

Alternatively, if you are already logged in Fondex cTrader, you can fund your account by clicking the “Deposit” button.

Mất bao lâu để nhận được khoản tiền rút của tôi?

Các yêu cầu rút tiền được nhóm của chúng tôi xử lý trong vòng 24 giờ. Việc hoàn thành rút tiền tùy thuộc vào nhà cung cấp thanh toán mà mỗi khách hàng sử dụng để hoàn tất quá trình chuyển khoản.

Tôi có thể yêu cầu rút tiền nếu tôi vẫn có vị thế mở?

Vâng, bạn có thể làm cho một yêu cầu rút tiền nếu bạn có vị thế mở. Xin lưu ý rằng các yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý khi mà số tiền bạn muốn rút ít hơn so với vốn chủ sở hữu hiện có trong tài khoản của bạn.

Bạn có tính phí rút tiền không?

Fondex không tính phí bạn rút tiền, nhưng nhà cung cấp thanh toán của bạn có thể tính phí giao dịch cho bạn. Để xem danh sách đầy đủ các khoản phí cho mỗi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, vui lòng truy cập trang Tiền nạp & Rút tiền của chúng tôi và chọn tab "Rút tiền".

Tôi có phải yêu cầu rút tiền qua cùng phương thức tôi đã sử dụng để nạp tiền không?

Có, tất cả các khoản rút tiền phải được thực hiện thông qua cùng phương thức bạn đã sử dụng để nạp tiền.